豪雅集团,是一家以创新科技为驱动的新零售企业。集团成立于1998年,从传统外贸起步,抓住时代脉搏,不断探索贸易模式转型升级,于2011年转型迈入跨境电商领域。经过二十多年多年拼搏跨越,现已成为行业领军企业,引领外贸新质生产力的持续创新发展。
豪雅始终将“通过持续不断的创新和供应链整合,为全球消费者提供优质的产品和服务,让世界变得更小,让生活变得更好”作为使命,将“致力于成为值得信赖的智慧供应链企业”作为愿景,稳步推进全球化布局。
目前,豪雅已在国内设立了天津、杭州、义乌、汕头、深圳、武汉和西安等办事处,并在美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、澳大利亚和波兰等国家投资成立了11家海外分公司,海内外员工超2000人。
迄今,豪雅已在全球建立了22个海外仓储和营销中心,市场覆盖北美、欧洲、澳洲、日本等数十个发达国家和地区,海外仓总面积逾60万㎡。
豪雅集团经营的产品,涵盖家具、家电、运动器材、婴童用品、户外用品、工具、宠物用品、箱包等二十余个品类。产品经过产品经理、QA和QC专业团队的甄选,通过国际知名的第三方电商平台和自建站进行线上零售,由本地化的海外仓负责产品仓储和物流服务,实现了市场销售和全方位服务的快速响应。豪雅集团的物流尾程配送网络,融合了DHL、FEDX和UPS等知名快递公司资源,以及自建的卡车物流配送体系,逐步覆盖欧美澳等区域的多式联运物流基础设施网络。 此外,豪雅集团通过自主研发的ERP、QMS、WMS、OMS、TMS、DMS、SMS和CMS等信息化系统,打通了产品研发设计、生产、出运、报关、仓储、销售、配送、售后等各个环节,打造出“产品流、物流、单证流、资金流和信息流”五流合一的高效管理模式,实现了整体供应链可视化、管理信息化、仓储物流智能化和整体效益最大化。
豪雅集团与Amazon、eBay、Walmart等各大第三方电商平台建立长期稳定的合作关系,并布局豪雅自建站平台,打造多国家、多平台的营销矩阵网络。目前自建站注册用户已经突破1200万,年销售额达1亿美元,逐步成为具有品牌影响力的线上平台。集团持续探索AI、VR、AR、MR等创新技术应用,多维度向消费者线上展示产品特色和消费场景,助力运营效率提升和消费体验升级。
集团在成熟市场布局线下O2O体验店,实现了线上和线下流量的融合。通过构建全渠道零售模式,塑造无界零售新体验,进一步提升品牌形象、增强消费粘性。豪雅集团自主品牌销售份额占比超过95%,COSTWAY品牌蝉联“Kantar BrandZ 中国全球化品牌50强”。
领先的商业模式得到社会各界广泛认可。豪雅集团先后入选商务部全国优秀海外仓实践案例和服贸会的全球服务贸易实践案例,位列浙江省电商百强名单,当选为浙江省电子商务促进会副会长单位、宁波市跨境电子商务协会常务副会长单位和中国(宁波)跨境电商出海联盟理事长单位。集团董事长吴威先生亦被评为“浙江省电商领军人物”,并荣获“浙江省电子商务行业贡献奖”。
为实现可持续发展,豪雅秉持“以人为本、任人唯贤、人尽其才、共同成长”的用人理念,把人才招募和培养作为企业持续发展的源动力。积极推进校企合作、政企合作,完善培养和晋升机制,搭建“HAO+”文化体系,成立“4H爱心基金”践行社会责任。